Apr 24, 2024 | posted by Conner Williams
Nuestro Equipo de Atención al Cliente ha sido notificado de una nueva estafa por mensajes de texto que se hace pasar por DirectLink. En esta estafa, el mensaje amenaza con que los servicios del destinatario se desactivarán si no hace clic en un enlace para actualizar su información de pago caducada. Esto es una estafa. DirectLink no envía correos electrónicos amenazadores ni mensajes de texto con enlaces web imprecisos a nuestros clientes.
DirectLink solo le enviará un mensaje de texto si ha optado por recibir mensajes de texto a través de la aplicación SmartHub. El mensaje le pedirá que inicie sesión en SmartHub para actualizar su información e incluirá este enlace al sitio web de SmartHub: https://DirectLink.SmartHub.coop.
Si no ha optado por recibir mensajes de texto de DirectLink a través de SmartHub y su método de pago ha caducado o está a punto de caducar, le enviaremos un correo electrónico o una carta con instrucciones.
Si alguna vez sospecha de un correo electrónico o mensaje de texto que dice ser de DirectLink, no dude en ponerse en contacto con nosotros para verificar la legitimidad del mensaje. Puede ponerse en contacto con el equipo de Atención al Cliente por teléfono llamando al 503.266.8111 en Canby o al 503.845.2291 en Mt. Angel, o por correo electrónico en WeCare@DirectLink.coop.
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